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重庆安琪儿礼仪风采大赛成功举办

2017-09-21重庆安琪儿妇产医院

为进一步提升医疗服务品质,关注和满足客户需求,提升客户的就医体验,展现安琪儿规范服务标准日常化的精神风貌。2017年8月31日,重庆安琪儿妇产医院在院内举办了首届“礼仪风采大赛”。安控集团董事、医院运营总经理黄国强,安控集团运营长刘淑琴,医院院长陈启,安控集团服务品质部经理侯辰等出席大赛,并在比赛中担任评委。

本次礼仪风采大赛,全院有10个代表队入选参赛,向评委及员工展示服务品质规范动作在日常的服务工作当中的应用。“您好,请问有什么可以帮您”,“很高兴为您服务”, “微笑点头礼”,“电话礼仪”,“握手礼仪”,有贴心的问候、礼貌的用语、温暖的笑容、热情的姿态,有情景剧、也有舞台SHOW,有配乐还有独白,形式和风格多种多样。

▲客服部的热舞拉开了本次礼仪风采大赛的序幕

▲管家部《从心出发》节目高分摘得本次大赛桂冠

大赛中各代表队展现出了工作中积极的态度,重庆人特有的热情,和安琪儿人团结战胜一切的精神风貌。其中产房的“产房的故事”节目,丰富的细节,巧妙的情境安排,真实的还原出了工作中的服务场景,在服务过程展示中恰当的运用各种服务礼仪和服务语言,受到评委一致好评,获得全场最高分。

▲月子中心和行政后勤获得“礼仪风采大赛”二等奖

▲门诊部、产房、妇产科门诊、儿保科分别荣获“礼仪风采大赛”三等奖

▲“礼仪风采大赛”精彩瞬间

今年10月安琪儿将迎来德国TUV-SQS认证评审,这是重庆安琪儿高分通过JCI认证后再一次向国际高品质医疗服务迈进。

保障医疗安全,为客户提供更人性化的比肩国际的高品质医疗服务是安琪儿一直在努力的目标。随着国内生活水平的提升,医疗行业的满意度早已不再局限于技术水准与硬件设施,更需要为客户提供人性化的关爱。安琪儿的“360精致感动服务 ”和3H、9对1的服务模式,多维度关注和满足客户需求,提升客户的就医体验,从而整体提升母婴医疗照护的综合满意度。这是安琪儿人对整个行业医疗照护服务发展的希望,也是对山城女性不出国门即可享受国际品质医疗服务承诺的实践。

专家团队 /medical teammore>>
妇产科专家
重庆安琪儿妇产医院 副院长
个人简介:原解放军324医院妇产科主任。毕业于第三军医大学,妇产科教授。从事妇产科临床工作二十余年,多次赴英国、法国、马来西亚等国家和香...[详细]

吴,芳,主治医师,吴,芳,职位,重庆,安琪儿,
个人简介:吴 芳 职位: 重庆安琪儿妇产医院 新生儿科主任 主治医师 原第三军医大学第三附属医院大坪医院儿科主治医师 专业资历 ■ 第三军医大学...[详细]
妇科肿瘤学博士
重庆安琪儿妇产医院妇产科专家
个人简介:原重庆第三军医大学第二附属医院新桥医院妇产科专家。从事妇产科教学和临床工作30多年。曾荣获第三军医大学医疗成果一等奖,全军科技...[详细]

温,百端,主任医师,温,百端,职位,重庆,安琪儿,
个人简介:温百端 职位: 重庆安琪儿妇产医院妇产科主任 主任医师 从事妇产科临床诊疗工作30余年 专业资历 ■重庆市人民医院(原重庆市第三人民医...[详细]
妇产科教授/医学硕士
重庆安琪儿妇产医院妇产科顾问
个人简介:从事妇产科工作30多年。有着优秀的临床实践和科研能力,发表论文60余篇,培养研究生36名,主编、副主编或参编专业教材及参考书12册。完...[详细]
妇产科专家
重庆安琪儿妇产医院妇产科副主任
个人简介:原重庆市急救中心(第四人民医院)产科主任。毕业于重庆医科大学,从事妇产科临床工作33年,对妇产科的各种常见病、多发病,以及各种疑...[详细]
妇产科专家
重庆安琪儿妇产医院产科门诊医生
个人简介:原重庆市南岸区第一人民医院妇产科医生。从事妇产科临床工作35余年,具有扎实的理论知识和丰富的临床经验,能熟练诊断处理妇产科各类...[详细]
教授、硕士生导师
重庆安琪儿妇产医院妇科首席顾问
个人简介:原重庆医科大学附属第一医院妇产科副主任。1957年毕业于上海第一医学院医疗系,毕业后一直任职于重庆医科大学附属第一医院妇产科,从...[详细]
九三学社社员
重庆安琪儿妇产医院妇产科专家
个人简介:重庆安琪儿妇产医院妇产科专家...[详细]
妇产科专家
重庆安琪儿妇产医院妇科门诊医生
个人简介:曾担任国家三级甲等医院妇产科主任。第三军医大学临床医疗系毕业,从事妇产科临床和教研工作三十多年。曾在华西医科大学附二院和重...[详细]

重庆安琪儿妇产医院妇产科医生
个人简介:处理妇产科常见病及多发病,对妇产科危急重症、难产、不孕不育的处理有丰富的经验;能熟练操作宫、腹腔镜手术,并擅长各种计划生育...[详细]

重庆安琪儿妇产医院营养师
个人简介:擅长妊娠期糖尿病、妊娠期高血压,贫血、肥胖,产后的患者的饮食指导。为不同阶段的孕产妇提供个性化营养搭配方案。 ...[详细]
教授、硕士生导师
重庆安琪儿妇产医院儿童保健科专家
个人简介:原重庆医科大学附属儿童医院儿科教授、儿童保健教研室创始者。从事儿科医疗、保健、教学、科研60多年,中国疾病预防控制中心妇幼保健...[详细]
资深护师
重庆安琪儿妇产医院门诊部护士长
个人简介:原第三军医大学新桥医院护士。重庆医科大学毕业,从事护理、教学工作7年。曾就职于第三军医大学新桥医院心内科,七年无一例护理不安...[详细]

重庆安琪儿妇产医院麻醉手术科护士长
个人简介:原第三军医大学新桥医院手术室护士。从事手术室护理工作10余年,一直在大型三甲医院工作,工作期间参加各种类型手术,无一例护理不安...[详细]
资深助产士
重庆安琪儿妇产医院产房护士长
个人简介:原第三军医大学附属西南医院、重庆医科大学附属第一医院及金山国际医院产科护士。从事助产、教学、科研等工作16年,先后在第三军医大...[详细]

任,丽,主,管护,师,任,丽,职位,重庆,安琪儿,
个人简介:任 丽 职位:重庆安琪儿妇产医院妇产科病房护士长 主管护师 从业经验:10余年 专业资历 ■ 毕业于第三军医大学护理专业 ■ 母乳哺育顾问...[详细]

重庆安琪儿妇产医院护理部主任
个人简介:原第三军医大学新桥医院护理部教研室副主任。从事临床护理、护理教学及护理管理工作30余年,,曾荣获“重庆市优质护理服务先进个人”...[详细]

重庆安琪儿妇产医院影像科主任
个人简介:原第三军医大学大坪医院超声医生。曾参与创伤医学(院刊)第四版超声影像部分修订,从事超生工作10余年, 2007年开始进行胎儿系统超声筛...[详细]
硕士研究生
重庆安琪儿妇产医院儿童保健科负责人
个人简介:原第三军医大学附属大坪医院儿科主治医师。毕业于重庆医科大学临床医学系(儿科方向),目前第三军医大学硕士在读,从事临床工作近...[详细]

重庆安琪儿妇产医院麻醉手术科主任
个人简介:原重庆市第六人民医院麻醉科主任。担任麻醉科主任20年,临床麻醉工作达30多年,有丰富的科室管理经验,和临床治疗实践经验。多次参与...[详细]

重庆安琪儿妇产医院妇产科主治医生
个人简介:对高危妊娠、妇科内分泌疾病的诊治经验丰富,擅长产科合并症及并发症的诊治,以及妇科疾病的腹腔镜、宫腔镜手术治疗....[详细]



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