当
重庆安琪儿妇产医院傲然屹立在渝北区大庆村立交时,许多路过的人,匆匆一眼看过,总以为是新建的五星级酒店。这样的评价太多——
“看起来,好高大上!”
“媲美五星级酒店!”
“这里跟住超五星酒店一样!”
“重庆安琪儿是不是和成都那边一样的哦”
……
不得不承认,重庆安琪儿看起来很像五星级酒店——
因为,为了让客户感受自然气息,种下了一树树的绿意繁花;
为了让客户住得舒适安逸,打造了花园式套房;
为了让客户吃得健康美味,配备五星级酒店大厨;
为了让客户做到拎包入住,从进口全植物洗护用品、浴巾、浴帽再到妈妈、宝宝的衣物
都备好了;
为了让客户衣食无忧,有五星酒店一样的管家部,衣物洗涤各方面都不用担心。
但,如果你以为这就看到了重庆安琪儿的全部,那实在应该再看一下在参照国际JCI医院标准时所下的功夫。
338项标准、1294个衡量要素,一张细密的网,覆盖医疗安全与品质保障的每一细节。
传统产房全面升级LDR产休一体化产房,待产、生产、产后恢复都在同一个房间完成。家庭化温暖环境,产科专家、产科医生、助产士、麻醉医师、新生儿科医师5人陪产,安全有保障。
与大多医院不同的是,产房、手术室、新生儿科在同层,能实现5分钟即刻顺转剖,宝宝如有紧急情况,也能迅速转到新生儿科。
2位国务院津贴专家,副高职称以上医护技专家10余名。专家团队大都来自新桥医院、大坪医院等三甲医院。
0.8:1的医患比,远高于国家规定的0.3:1的标准。
然而,关于重庆安琪儿的这些“内功”你可能不知道——
每一辆救护车都要每日检测,轮胎气压控制在3.0kg/cm²,最大程度保障行驶安全。救护车所载氧气瓶,提供的救护时间可精确到分。
每一位孕妈入院时,要佩戴身份识别手环,并经过2种以上的身份识别方式后,才能进行手术或给药。
每一次给药都由责任护士给孕妈送单剂量的药,看着孕妈用药,并做详细记录,以免出现忘服或错服的情况。
每一台存放药品、试剂的冰箱,都会根据不同类别分别设置温湿度安全限制,进行恒温控制,一旦与设定值不符,中心控制台立即自动报警,第一时间保障客户用药安全。
每隔2.5米就有一个洁手器,每日多达80余次洗手,严格院感保障每位客户安心。
每月进行各类演习逾10次,无论急诊、CPR,还是火灾、地震等情况均可应对自如。
每一份门诊病例都会保存15年,住院病例保存时间更长达30年,远远超过国家规定标准,需要时随时查找。
花园套房,或者舒适单间,在保证居住品质时,更重要的是,在医疗上给予安心的保障。
进口Paramount床,可调节头部、背部、腿部等部位,孕妈或产后妈妈可根据需求调节出舒适的姿势,保证睡眠。
随处可见的应急呼救系统,伸手可及,那是为了方便妈妈发生紧急情况时呼叫医护人员。
24小时照护的母婴照护师房间,比邻而居的设计,那是为了能随时随地满足妈妈和宝宝的需求。
每一道门为安全而作的设计,比如淋浴间的门往外开,那是为了在紧急特殊的情况下,方便外面的人进去救助孕妈。
为了避免锐利的桌角伤人,安了软和的防撞角。
而重庆安琪儿不只有五星级大厨,更值得一提的是,更为每位妈妈准备了资深营养师与五星级大厨联袂打造科学、绿色、美味的膳食。
孕产期饮食口味还得让位医学,既有营养师保证特殊如妊娠高血压、糖尿病孕妈等人群的饮食符合医疗安全,又有五星大厨根据个人饮食爱好订制个性化的需求。
厨房里,一块小白板密密麻麻地记录着在院所有孕妈和产后妈妈的口味需求,一位客户可能会有10余个要求。同一道餐,佐料需求的不同,可能会烹饪十几次或几十次。
为什么大家都说安琪儿像酒店?
在安琪儿的管理特色中,融合了Hospital(医疗的保障)、Hotel(酒店的舒适)、Home(家的温馨)于一体,这样的努力都是为了让每位客户在这里获得安全、安心和舒适。医疗安全放在首位,对医疗流程中的每个细节精细打磨、严苛要求,提供安全美妙的孕产服务,是安琪儿所希望的。
所以,别总以为安琪儿是五星级酒店!重庆安琪儿妇产医院,为美妙孕产代言。
对了,重庆安琪儿也并非传说中的“天价”医院。2018年,23000元分娩精英套餐推出,山城妈妈们不用奔赴北上广、甚至欧美,就能享受接轨国际的孕产服务。
安琪儿的会员妈妈,她们这样说——
“金色短发护士很专业,非常有耐心也很细心,对我和宝宝都照顾的很好,很感谢她,但抱歉不知道她的名字。”
——1509张妈妈
“知道与做到之间的距离,才是世界上最遥远的距离!”而安琪儿妇产医院的领导和医护人员以及所有员工,以她们的微笑,用她们行动把这遥远的距离缩小为零距离!”
——1508吴妈妈家属
“我和宝宝都健健康康、白白胖胖的离开这里,有一种舍不得的感觉!”
——1503丁妈妈
“她们更像是朋友,态度超好。我很荣幸选择了这里,也非常乐意推荐给身边的朋友!”
——1301陈妈妈
“你们的细致和用心我都看在眼里,你们完全把妈妈和宝宝都当作自己的亲人一样照顾,现在我们即将出院。我谨代表家人向你们辛勤的工作表示由衷地感谢,祝愿你们身体健康、阖家欢乐、万事如意。”
——1503何妈妈家属