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重庆安琪儿妇产医院院长朱锡光 2019年开年致辞

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亲爱的安琪儿家人们、社会各界的朋友们:

 

今天是2019年的第一天,此刻,我谨代表重庆安琪儿妇产医院,向敬业、勤奋、睿智的安琪儿人,向关注、支持重庆安琪儿妇产医院的各界社会朋友,向信赖安琪儿的客户们,致以新年的祝福和最美好的祝愿!

 

每每感叹时间过得太快,回顾刚刚过去的一年,安琪儿人依然用极致苛求的态度,严苛遵守国际JCI医疗品质服务标准,坚持为山城的女性们提供国际化、高品质的专业医疗服务

 

产科、妇科、新生儿科、儿保科、月子中心、产后康复,以及影像科、检验科、药剂科、管家部……每一个安琪儿人,用爱、用心,呵护着最脆弱的,最需要关爱,最需要尊重的每一位来安琪儿就医的女性。2018年每一个微笑、每一声问候、每一次耐心的诊疗、每一台成功的手术,都是安琪儿人的对这份事业的完美答卷。 

2018年于我,于重庆安琪儿妇产医院,都是特别的一年。

 

这一年,我从第三军医大学附属大坪医院,来到安琪儿妇产医院做掌舵人。看到安琪儿对医疗技术的重视,对病人人性化的尊重,对医疗人才的珍惜,对医疗管理的规范;看到了一群安琪儿人,为了山城高端品质孕产服务,付出的辛苦和激情;这些彻底颠覆了我对私立医院的传统认识。

如果让我给自己,给安琪儿的2018年定义一个关键词,我选择“成长”。今天的我们永远比昨天的自己收获进步;今天的安琪儿,永远比昨天的安琪儿强大。

 

这一年,更令我们欣慰的是,97%以上的客户在满意度调查中,对安琪儿的体验感非常好。我们收到了56面锦旗78封感谢信

 

安琪儿,每天都在迎接新的生命和希望,每天都上演着感人的故事。

 

一位妈妈分娩后写到,我的产科医生,是我见到最好的医生,非常专业,让我整个孕期都很愉快,很安心,如果有下一胎还要来安琪儿生。

 

另一位顺产的妈妈说,分娩的时候,病房的医生和产房的助产士都来给我加油,打了无痛生宝宝不太疼,在安琪儿顺产只留下美好的回忆。

 

我们感恩每一位妈妈对安琪儿的信任,这些信任将激励着安琪儿不断把更好的医疗体验和服务体验,回馈给每一位客户。

安琪儿,最重要的是保障医疗安全,并给客户最好的服务体验。这是我在安琪儿反复强调的一句话,也是安琪儿所有员工耳熟能详,每天都在践行的日常。

 

为此,我们从客户的需求考虑,做了很多事。

 

▷2018年,我们成立生殖医学中心,从备孕开始,我们对客户进行专业的诊查和管理指导;

▷我们提醒孕妈,在最不稳定的孕早期该如何安心度过?产科门诊、药学门诊、营养门诊、复发性流产门诊,每一个专家,跨学科联合给予孕早期妈妈指导

▷我们将顺产养成门诊加入产检套餐,产科专家、营养医师、心理医生、瑜伽导师、助产士、麻醉医师跨学科管理妈妈的孕期,让顺产的几率更大。

▷我们成立疼痛管理门诊,让客户在没有疼痛的担忧下,就诊、检查及治疗;妈妈分娩时,我们在全产程分级疼痛管理,无痛分娩实施率达到85%,让分娩成为一种享受而不是撕心裂肺的痛苦。

▷2018年,我们增加了孕期顾问服务,负责给客户提供整个孕产期的产检、分娩、月子、产后等服务,陪伴妈妈们走过怀胎十月,走进另一段幸福的人生。

▷2018年,与同行们一道举办双胎妊娠学术探讨会、举办超声检查技术培训专题会,为了不断精湛医疗技术,学习最前沿的专业知识。

▷2018年,安琪儿耕耘了很多,也收获了很多……

 

在这里,再次感谢安琪儿的每一位工作人员,是你们的兢兢业业,才让安琪儿高品质的医疗服务成为可能;再次感谢,社会各界的朋友给安琪儿的帮助与支持;感谢安琪儿妈妈,选择我们陪伴您一起享受迎接新生命的美好时光。

崭新的一天开启崭新的一年,安琪儿的2019是值得期待的。立足新起点,开创新局面,给团队赋能,进行模块化精细管理;按照国际JCI医疗管理标准和德国莱茵TUV服务管理标准,保障医疗品质和服务品质。不忘初心,行路致远,同心筑梦,2019期待与400位安琪儿人一起,共同书写属于安琪儿的精彩2019。

 

最后,再次向安琪儿家人,向关心和支持安琪儿发展的朋友们,向信任安琪儿的孕产家庭,送上诚挚的问候。祝大家新年快乐,幸福安康!

 

重庆安琪儿妇产医院院长  朱锡光

2019年1月1日


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